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第103节（第3页）

&esp;&esp;第一遍的时候，因为顾客正为早餐问题跟诗琳据理力争：“标间提供两个免费的早餐，我们是套房，房价贵了，为什么不能多提供一个免费的早餐？”

&esp;&esp;诗琳笑着跟顾客解释酒店的规定，随手把池焱的电话给拒接了，想忙过这一阵给他回过去。

&esp;&esp;“顾客您好，我们标间和套房的价格不同，是因为房间布局和配套设施不一样，按规定只能免费送两个早餐，但您是我们的常住客，我们就破一回例。今天早上的三份早餐就一齐免了。”

&esp;&esp;顾客听了，表情有些满意，转身要走，又想起了一个问题，回过头来问：“我们今天还要续住一天，既然今天的早餐多送了一个，那明早是不是也可以？”

&esp;&esp;诗琳笑着答应了：“好的，我会给您备注好，明天您拿房卡去用早餐即可。”

&esp;&esp;顾客心满意足的离开了。

&esp;&esp;诗琳走出前台，刚想给池焱回电话，视线中看到有两个女人气势汹汹的来到前台，他们冲着里面的服务人员就嚷道：“你们是不是有个值班经理姓王？把她给我叫出来。”

&esp;&esp;女人的气势太凶，服务人员不知道怎么回答，求助的看向诗琳。

&esp;&esp;诗琳把举到耳边的电话放下，走回前台：“你们好，我是前厅经理，请问有什么可以帮您？”

&esp;&esp;“你？”女人跟同伴对视一眼，同伴微微的摇了摇头，女人转向诗琳，“我老公被你们这里姓王的经理给勾搭走了，已经几天没回家了，打电话也不接。所以我想麻烦领导给查查监控，看看他住在哪个房间，或者他跟姓王的躲到了哪里。”

&esp;&esp;“不好意思，我们这里的顾客信息是不能泄露的。”诗琳谨慎的回答。

&esp;&esp;女人当即喊出了自己老公的名字：“我是他妻子，总有这个权利了吧？”

&esp;&esp;诗琳皱眉，她看向前台的服务人员：“晚上那位顾客的名字是这个吧？”

&esp;&esp;服务人员轻轻的点了点头。

&esp;&esp;诗琳明白了，她微笑着看向女人：“这位女士，他现在已经在派出所了，您要找他的话，请去派出所吧。”

&esp;&esp;女人听到“派出所”三个字，先是呆了呆，继而暴怒了，她冲着诗琳破口大骂：“你放屁，我老公好好的怎么会去派出所？是不是你们酒店出了什么幺蛾子，你故意在我面前耍花招？如果我老公去了派出所，派出所民警为什么不给我打电话？”

&esp;&esp;诗琳的手机又响了，她低头看眼来电，还是池焱。

&esp;&esp;她想拒接，手指一滑，不小心按了接听。

&esp;&esp;她抬头，尽量软着语气跟那个女人解释：“麻烦女士先冷静下，去派出所了解完情况再来跟我们争论，可以吗？”

&esp;&esp;女人手指在空中乱挥着，大有进来跟诗琳干一架的架式：“我老公又不在派出所，我去派出所做什么？难道好好的男人我要诅咒他么？他在外面乱来，我想怎么处理他是我的事情，这还轮不到派出所来插手吧？”

&esp;&esp;女人喊叫的声音太大，电话那头的池焱听得一清二楚，他眉头深深的拧了起来，他对着手机话筒喊了声：“诗琳！”

&esp;&esp;诗琳这才发现手机是通着的，她放到耳边，低声道：“回头再跟你细说。”

&esp;&esp;接着挂断了电话。

&esp;&esp;大厦保安见这边势头不好，赶紧跑了过来。

&esp;&esp;一阵鸡飞狗跳之后，两个女人终于骂骂咧咧的走了。

&esp;&esp;诗琳看了眼前台的电脑，一百多个房间，退得只余二十几个了。刚才那个女人一闹，有些想续住的顾客也选择了退房。

&esp;&esp;服务行业就是这样，就怕有人来吵来闹的。因为只要吵闹起来，不管谁对谁错，势必会影响到生意。

&esp;&esp;诗琳准备去值班经理室短暂的休息下，手指摁压太阳穴的时候，发现旋转门那边走进来一个熟悉的身影。

&esp;&esp;她正望着，那人朝她直直的走过来，语气颇差的问她：“怎么回事？”

&esp;&esp;诗琳愣住了，她看着池焱：“你怎么来了？”

&esp;&esp;刚出差回来，他应该忙得不可开交才对，竟然有时间跑过来找自己。她以为他的工作状态应该是午饭也要在职工餐厅解决，节省出来的时间用于处理公事。

&esp;&esp;池焱眉眼里似乎隐含着怒气，他拽着诗琳的胳膊不由分说就往外走。

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