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第1919章 形象很重要（第3页）

&esp;&esp;这关系到整个未来集团的名誉。

&esp;&esp;企业领导者和企业形象，是一个息息相关的问题。

&esp;&esp;在管理学界对“领导者”的定义有不同的说法，综合几种观点分析，所谓“领导者”，就是指身居领导岗位、能够对组织制定目标和实现目标的全过程施加巨大影响的人。

&esp;&esp;《词源》对“人格”的解释是指人的整体精神面貌，它是人的性格、气质、能力等特征的总和它体现着个人的道德品质以及人能作为权利、义务主体的资格因此，所谓“人格魅力”主要是指对人的精神层面上是否具有很大吸引力、感召力和亲和力的人性评价，鉴于此，“企业领导者人格魅力”的含义是；企业领导者所具有的在精神层面上对他人形成巨大吸引力、感召力和亲和力的总体的人性评价。

&esp;&esp;当然，这是官方的解释，事实上，一个企业领导者的形象，对于企业而言，是很有益处的。

&esp;&esp;打个比方来说，海尔的张睿敏，他的形象就是务实、敏锐与诚恳。而整个海尔的形象，在公众的认知当中，也是如此。

&esp;&esp;而且，企业领导者的良好形象，确实能够有效提升企业的知名度、美誉度。

&esp;&esp;什么是企业知名度？

&esp;&esp;知名度是指企业形象，包括产品质量和服务质量在内，对公众的影响，或者公众对企业形象的了解、认知的程度，知名度是企业开展业务活动的重要前提，表现了企业对公众的影响率与占有率，因此扩大知名度显得非常重要和必要。

&esp;&esp;郑瑶是做广告的出身，她自然明白这个道理，就算她不懂，公司战略策划研究室的那些智囊，也会对她提出这样的建议。

&esp;&esp;毕竟这么做，好处实在是太多了。

&esp;&esp;“尽量真实一些。”

&esp;&esp;赵浮生想了想，对郑瑶道：“不需要去刻意引导客户，明白么？”

&esp;&esp;“知道了。”

&esp;&esp;郑瑶点点头：“诚信为本嘛。”

&esp;&esp;她自然懂赵浮生的意思，要知道，从消费心理上看，消费者先是通过对企业领导者的信任从而引发对该企业产品的好奇和信任，再由对企业领导者的认同到对产品的认同，最后由对企业领导者的理解到对产品的理解。

&esp;&esp;换句话说，会有人因为这种宣传，对未来集团旗下的产品产生信任。

&esp;&esp;所以，赵浮生才说，一定要真实，不能刻意引导客户。

&esp;&esp;这不是开玩笑，国外的很多企业领导者，都很擅长这种操作。

&esp;&esp;比如比尔盖茨，比如巴菲特。

&esp;&esp;特别是巴菲特，股神的称号伴随了他几十年，这种宣传，其实在某种程度上，一直影响着投资者对于他那家投资公司的判断。

&esp;&esp;毕竟那可是股神，他投资的股票，从来没赔钱过，这是大部分人心中的想法。

&esp;&esp;抱着这样的念头，自然就会下意识的选择信任巴菲特的股票。

&esp;&esp;赵浮生可不希望自己变成那个形象。

&esp;&esp;倒不是说那种形象不好，而是赵浮生觉得，人设这个东西，能不立还是不立比较好，这玩意万一哪天一不小心崩了人设，自己的麻烦可就大了。

&esp;&esp;波叔和翟博士的人设崩塌，实在是给赵浮生留下太深刻的印象了。

&esp;&esp;为什么很多人都喜欢林狗，其实归根结底，就是因为这个号称九亿少女的梦的家伙，没有人设。

&esp;&esp;没有人设，就不会崩，不管做什么，都不用担心被人诟病。

&esp;&esp;反过来，那些喜欢卖人设，把自己塑造成高端大气上档次形象的人，总需要面对一个问题，那就是万一他们苦心经营的人设崩了，自己该怎么办？

&esp;&esp;赵浮生可不希望，自己变成老薛第二。

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